廉政瞭望 18年5月号

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（...简介：正因如此，信访室的工作人员除了一身正气，大多还练就了一副好脾气。信访室负责人介绍，纪委监委信访室主要是受理检举控告类信访的，但有一些群众找上门来，并没有明确的检举对象，只是倾诉个人的委屈与不满。对这些群众，工作人员也不会生硬拒绝，有时还会耐心开导对方。这些群众发一顿牢骚，接着便离开了。“只要带着感情去做工作，许多时候还是管用的。”...）