简介：我认为，以产品为核心的时代已经过去，在零售更新换代的过程中，产品经营、渠道优势、品牌运作等已经过时。现在提倡的是跳过产品和渠道，以用户思维为核心，虽然真正落实到企业中会很难。我们能做的就是以原有企业的基因为基础，找到你的消费者画像，然后把企业缩小到自己能掌控的规模，并让它在狭小的空间中存活下来。
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